“以前办不动产登记要跑几个部门，提交一大堆材料，前后得花不少时间。现在不一样了，在一个窗口交一次资料，没多久就能办完，太方便了！”提及不动产登记服务的变化，蔡甸区居民李女士感慨道。这一变化，是蔡甸区近十年来持续推进不动产登记制度改革、优化服务的生动缩影。蔡甸区不动产登记中心通过制度完善、服务升级、队伍建设等一系列举措，为辖区群众财产权益保驾护航，也为不动产登记工作高质量发展贡献了“蔡甸力量”。

制度完善，筑牢依法登记法治根基

    依法登记是不动产登记工作的根本准则，而完善的制度则是保障登记工作规范高效开展的基石。过去十年，以法律法规体系健全为抓手，持续为不动产登记工作夯实法治基础，蔡甸区不动产登记中心紧跟全市部署，从精简登记流程、优化审批环节，到明确登记规范、强化监管力度，每一项制度的优化完善，都彰显着法治建设的进步，更传递着对人民群众合法权益的尊重与保障。

    此前，群众办理不动产登记业务时，常面临“多部门奔波、重复提交资料”的难题，耗费大量时间与精力。为破解这一痛点，蔡甸区不动产登记中心积极推动“一窗受理、集成服务”改革，将不动产交易、税收、登记环节整合，实现“一站式”高效办理。如今，群众只需在一个窗口一次性提交资料，即可完成所有业务申请，办事效率大幅提升，“多头跑”成为历史。

科技赋能，让群众“少跑腿”数据“多跑路”

    蔡甸区不动产登记中心积极推行“互联网+登记”“同城通办”服务模式，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。从传统线下窗口到便捷线上平台，从纸质资料提交到电子文档流转，登记工作实现了数字化、智能化的跨越发展。无论是企业设立、变更、注销，还是不动产登记，均能在最短时间内得到妥善处理。群众可随时随地查询不动产登记办理进度，办理相关业务。

    蔡甸区不动产登记中心不断拓展服务渠道，推出“带押过户”“税费同缴”、网上申请、自助查询等一系列便民举措，让群众足不出户就能办理部分业务。针对有特殊需求的群众，还提供上门服务、延时服务等个性化服务，设立咨询热线和办不成事反映窗口，为群众答疑解惑，提供专业指导与帮助，真正做到想群众之所想，急群众之所急。”

锤炼精兵，为服务质效提供人才保障

    优质服务的背后，离不开专业队伍的支撑。蔡甸区不动产登记中心还高度重视队伍建设，通过加强业务培训、提高人员素质、强化廉政教育等措施，打造了一支业务精湛、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。正是这支队伍，为中心的发展提供了坚强的人才保障，为依法登记、践行为民的理念注入了源源不断的动力。

    十年耕耘，十年蜕变。每一次规范登记，都是对责任的坚守；每一次贴心服务，都是对群众的回应。蔡甸区不动产登记中心将以此为动力，不断精进业务、优化服务，让依法登记更有力度，让文明服务更有温度，真正把惠民生的实事办实、暖民心的好事办好。