武汉市自然资源和城乡建设局

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“移动缮证”进社区，群众左手拿钥匙右手领房本！江岸区不动产登记携新设备开展“交房即交证”上门服务

2025-08-17 17:45 | 湖北日报客户端

8月13日，为进一步提升不动产登记服务效能，切实解决群众办证“最后一公里”的问题，江岸区自然资源和城乡建设局不动产登记窗口创新服务模式，运用全市首台便携式自助打证机，将“上门服务”与“交房即交证”深度融合，实现从受理到领证“零时差”闭环，让群众在家门口即可享受“立等可取”的登记服务。这一举措不仅是技术赋能的突破，更是窗口以专业与温情回应民生期盼的生动实践。

以往“进社区”活动中，群众即便享受到热心的上门服务，仍需经历“受理-等待-领证”的周期，存在时间差与奔波成本，群众获得感大打折扣。此次，窗口以“便携式自助打证机”破题，这台仅行李箱大小的设备，集成智能缮证、安全核验、移动联网等功能，随“党员先锋队”深入社区、企业，现场完成受理、审核、缮证全流程，让交房领证“零跑腿、零等待”的愿景变为现实。

业主们一手握着新房钥匙，一手抱着《不动产权证书》，脸上绽放出幸福的笑容。张先生由衷感慨道：“本来还想着再请个假，去政务大厅给房子办证的，没想到收房的工夫房产证也到手了，心里真是无比踏实。”

江岸区不动产登记窗口负责人表示，以前业主拿到新房钥匙后，因各种原因没有去办理房屋产权登记，久而久之容易产生新的登记问题。为解决这一问题，窗口聚焦“人民登记为人民”的服务理念，在全市首次启动便携式自助打证机，促使“交房即交证”举措落地生根，切实化解“收房办证慢”“拿钥匙迟拿证”等揪心问题。

便携终端进万家，它缩短的不仅是缮证时间，更是群众与幸福的距离，承载的不仅是技术革新，更是服务窗口“把难事办妥、把好事办暖”的初心。接下来，窗口将继续带着优质、高效的便捷服务，穿梭于本辖区的“街巷”之间，把政务服务的温度，写进城市的每个角落。