送“政”上门零距离 办证到家暖民心 武汉市汉阳区“鄂汇登”便民服务进社区
2025年8月21日,武汉市汉阳区自然资源和城乡建设局不动产登记窗口,联合区琴台公证处、区税务局走进米粮社区,开展“不动产登记服务进社区”活动,将不动产登记政策送到居民身边,把窗口服务延伸至“家门口”。
“新房办证有什么流程?”“二手房交易登记需要哪些材料?”“遗产继承如何办理登记?”针对居民普遍关注的问题,汉阳区不动产登记窗口工作人员结合《民法典》实施后政策变化,系统梳理了新房办证、二手房过户、婚姻家庭继承与不动产登记等热点问题,采用“政策宣讲+案例分析”的模式,以通俗易懂的“家常话”答疑解惑。面对现场的老年群体,工作人员俯身倾听、耐心讲解,并根据家庭结构和房产情况提供个性化解答和指导,确保政策讲得透,居民听得懂、记得住、用得上。公证人员则围绕继承、委托等常见公证事项,以案释法,帮助居民运用法律保障自身权益,从源头预防产权纠纷。活动共接待咨询100余人次,发放宣传资料130余份。
除政策宣讲外,汉阳区不动产登记窗口还同步送上“办证服务”,通过开设专场集中办证,为居民提供政策解读、业务受理、证书发放全流程“一站式”服务,让居民在家门口就能领取到证书。服务期间,累计发放不动产权证书55本。
此次进社区活动拉近了不动产登记与群众的距离,不仅让政策知识“飞入寻常百姓家”,更借助一本本产权证书,让群众“安居”的期盼成为现实。下一步,该局将持续深化“鄂惠登”服务品牌建设,大力推进党建与业务有机融合,始终以群众需求为导向,常态化、精准化开展政策宣讲与便民服务,坚决把惠民生、暖民心的实事做实、做细、做到群众心坎上。
(转载:人民数字联播网)
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