“感谢江岸区不动产登记部门对我们老年人的关心关爱，我这些天正发愁怎么办证呢，结果你们亲自上门服务，这么点功夫就给办好了，赶在过年返乡前了却了我这个心愿，真的是太感谢了……”这是留守老人庄婆婆发自肺腑的心里话。

近期持续冰冻雨雪天气给老年人出行带来了诸多不便，加上在汉外地人要返乡过年，不少人无法亲自来政务中心办理不动产登记事宜。2月5日，分局不动产登记窗口主动搜集办证群众的“急难愁盼”诉求，及时组织“鄂惠登”党员先锋队，开展“送证下街道、服务上家门”活动，切实打通办证的“最后一公里”，受到相关街道及群众一致好评。

近年来，江岸区不动产登记窗口持续推进“送证上门”服务，紧紧围绕优化营商环境工作要求，将服务送下去、把诉求带回来，解决群众的急难愁盼，切实实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。下一步我们将继续推动便民服务“进家门”，让“上门办”成为工作常态，着力打造有效率更有温度的营商环境。