为进一步优化不动产登记服务效能，提升人民群众对登记服务改革的获得感，武汉市自然资源和规划局启动了“不动产登记服务进社区、让群众办证享无忧”活动。
通知原文
市自然资源和规划局关于开展
“不动产登记服务进社区、让群众办证享无忧”活动的通知
各区（分）局、局属有关事业单位、局机关有关处室：
为进一步优化不动产登记服务、便民利民，提升人民群众获得感，市局决定在全市自然资源和规划系统组织开展“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动。现将有关事项通知如下：一、提高站位，深刻认识开展“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动重大意义今年是中国共产党成立一百周年。按照党中央部署，全党上下正在深入开展党史学习教育。根据党中央和上级党组织部署要求，在党史学习教育过程中，要组织开展“我为群众办实事”实践活动。在全市组织开展“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动，是全市自然资源和规划系统开展党史学习教育的重要内容，是全市自然资源和规划系统践行“以人民为中心”的发展理念的必然要求，也是全市自然资源和规划系统深入优化营商环境的具体行动。全局系统各有关单位、有关处室要提高站位，深刻认识开展“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动的重大意义。要高度重视，认真组织开展各项活动，全力打造更优质高效不动产登记服务迎接建党一百周年！ 二、精心组织，拓展丰富“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动的内容和形式 各单位组织开展“不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动，重点内容有以下几个方面：1．开展不动产登记现场服务。现场为群众提供不动产登记服务，让群众在家门口就能办理不动产权证，做到“办证享无忧”。 2．开展不动产登记政策宣传。通过现场摆放不动产登记宣传板、发放不动产登记办事指南和不动产登记专版公益地图等多种方式，宣传不动产登记相关法律法规、惠民优企政策。 3．现场接受群众咨询，解答群众不动产登记办证的疑难问题。4．延伸自助服务。与有条件的街道、社区、居民小区协商，在街道、社区便民服务场所通过政务专网，部署安装不动产登记平台、网上办事大厅，引导社区群众就近开展不动产登记“网上办”、“网上查”等自助服务。 “不动产登记服务进社区，让群众办证享无忧”活动采取集中服务和常态化服务相结合的方式。从2021年4月开始，各区（分）局在每个月中旬的一周开展“集中进社区服务周”活动。在每月的“集中进社区服务周”活动中，各区（分）局要组织开展2-3次集中进社区服务。其他时间作为常态化进社区，由各区（分）局自行安排。市不动产登记中心根据活动部署，组织开展好进省直公务员小区活动。（一）加强组织领导。各相关单位要高度重视，认真组织做好不动产登记社区服务各项工作。局确权登记处负责全市活动的统筹协调，做好相关政策指导；局机关党委负责相关的宣传组织工作，并将此活动与“党员下沉社区”活动相结合；各区（分）局、登记中心负责社区服务活动的具体组织落实，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”的工作要求，组织制定本区域不动产登记进社区活动的实施方案。各单位将实施方案于4月10日前上报市局。 （二）加强沟通协作。各部门要加强协作、紧密配合、形成合力，各区（分）局、登记中心要发挥主导作用，积极协调街道、社区、银行、税务等相关部门、以及房地产开发企业共同参与到活动中来，形成工作合力。 （三）做好活动安排。每次进社区服务活动开展前，各区（分）局、登记中心至少应提前一周与社区联系沟通，在服务区域提前发布服务信息，做好宣传，统筹做好服务活动现场的设备、人员及宣传资料的准备等工作，确保每次服务活动取得实效。 （四）强化活动保障。登记中心负责统一设计制作宣传资料模版；信息中心负责提供平台技术支撑，解决服务中遇到的系统及网络技术问题；测绘院配合做好不动产登记专版公益地图等资料的制作工作。
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